Truqueu-nos a aquest telèfon per a realitzar les vostres gestions.
Horari d’atenció:
De dilluns a divendres de 8h a 21h
Avaries i incidències
900 100 517
Posem a la vostra disposició aquest telèfon d’incidències durant les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any. Si teniu alguna incidència, el nostre equip d'ATERCA d’atenció telefònica us informarà sobre el tipus d’incidència, la importància i la durada aproximada de la intervenció. A ATERCA volem millorar amb vosaltres
Lectura de comptador
900 816 101
Per a facilitar-nos la lectura del comptador, disponible 24 hores al dia. Cal que tingueu el número de contracte al davant.
Whatsapp
639027365Abre aplicación Whatsapp en nueva ventana
Canal d'informació i consultes per missatgeria instantània.
Horari d’atenció:
De dilluns a divendres de 9:30h a 21:00h
Cita previa
Pots decidir quan vols que t’atenem per fer qualsevol gestió relativa al teu contracte.
El dia de la cita necessitaràs...
badge
Document d’identitat
Per dur a terme el tràmit et demanarem el document que acrediti la teva
identitat: DNI, NIE o NIF
receipt_long
Factura
Si la teva consulta està relacionada amb un pagament, una factura o un contracte.
description
Autorització
Si no ets el titular del contracte, necessitarem el document d’autorització.