Cita previa
Pots decidir quan vols que t’atenem per fer qualsevol gestió relativa al teu contracte.
Canals de contacte - ATERCA
Canals de contacte
A través de la nostra web
Per telèfon
Atenció al client
900 100 516
Truqueu-nos a aquest telèfon per a realitzar les vostres gestions.
Horari d’atenció:
De dilluns a divendres de 8h a 21h
Avaries i incidències
900 100 517
Posem a la vostra disposició aquest telèfon d’incidències durant les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any. Si teniu alguna incidència, el nostre equip d'ATERCA d’atenció telefònica us informarà sobre el tipus d’incidència, la importància i la durada aproximada de la intervenció. A ATERCA volem millorar amb vosaltres
Lectura de comptador
900 816 101
Per a facilitar-nos la lectura del comptador, disponible 24 hores al dia. Cal que tingueu el número de contracte al davant.
Canal d'informació i consultes per missatgeria instantània.
Horari d’atenció:
De dilluns a divendres de 9:30h a 21:00h
A les nostres oficines
Adreça
C/ Alacant 30, Polígon Son Bugadelles
07180, Calvià
Oficina d'atenció al client d'ATERCA
Horari d’atenció:
De dilluns a divendres de 8:30h a 10:30h, d'octubre a juny, els dimecres de 15:30h a 18:00h