Treballant cap a un desenvolupament sostenible
 

A ATERCA som conscients que la nostra activitat està directament relacionada amb la qualitat de vida de les persones. Per tant, en cadascuna de les nostres decisions intentem aplicar els següents principis:

  • Excel·lència
  • Innovació
  • Diàleg
  • Desenvolupament local
  • Desenvolupament de negoci sostenible

 

Per aconseguir aquest objectiu tenim dues polítiques: la Política de Gestió Integrada basada en els tres eixos del desenvolupament sostenible: social, ambiental i eficiència. I la Política de Seguretat i Salut.


Comptem amb certificacions alineades amb els nostres esforços per donar un servei de qualitat i proveir d’un ambient de treball òptim i segur pels nostres empleats.

  • Certificacions de qualitat

    • Sistema de gestió de qualitat

      ATERCA disposa d’un Sistema de Gestió de la Qualitat que aporta valor a l'organització i proporciona un marc de referència per establir objectius en els següents àmbits del seu abast:

      • L'abastament d'aigua potable i els serveis de gestió associats (compra, emmagatzematge, distribució, control de qualitat de l'aigua, manteniment, contractació, lectura de comptadors, facturació, cobrament i atenció al client).
      • La gestió de la xarxa de sanejament (manteniment, inspecció i rehabilitació).

      El Sistema de Gestió de la Qualitat a ATERCA està certificat segons els requisits de la norma ISO 9001:2015.

  • Certificació medi ambiental i energètica

    • Certificació medi ambiental ISO 14001

      La certificació del sistema de gestió medi ambiental segons la norma ISO 14001, representa la verificació independent i periòdica per part d’un organisme extern que ATERCA compleix estrictament els requisits legals medi ambientals aplicables en la prestació del servei, així com el seu compromís explícit amb la societat i l’entorn, de prendre totes les mesures que siguin necessàries per respectar la biodiversitat i prevenir la contaminació.

      Fitxer certificació ISO 14001

  • Certificació de la seguretat i la gestió de riscos

    • Seguretat i salut laboral

      ATERCA disposa d’un Sistema de Gestió de Seguretat i Salut Laboral, mitjançant el qual s'assegura la millora contínua en l'aplicació de mesures i el desenvolupament de les activitats necessàries per la prevenció dels riscos derivats de les activitats dels treballadors, així com el compliment amb la reglamentació vigent.
      Això contribueix a crear un ambient de treball adient, amb condicions de treball justes, on els treballadors poden desenvolupar la seva activitat amb dignitat i on és possible participar en la millora de les condicions de seguretat i salut.

      El Sistema de Gestió de Seguretat i Salut Laboral a ATERCA està certificat segons la norma ISO 45001.